Klantcase Masero: Van losse ideeën naar een marketingaanpak met slagkracht

Klantcase Masero

Hoe marketingcoaching van Buro Sprung Masero hielp bij het bouwen aan een stevig marketingfundament

Masero is een specialist op het gebied van cybersecurity, een vakgebied waar inhoudelijke kennis en betrouwbaarheid essentieel zijn. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw verhaal ook daadwerkelijk bij je doelgroep aankomt? Hoe bouw je als B2B-organisatie binnen het MKB aan een marketingaanpak die niet alleen zichtbaar is, maar ook werkt? Die vragen lagen op tafel toen Masero in contact kwam met Buro Sprung.

Masero logo

Groeivraag op gebied van marketing en sales

De samenwerking begon in eerste instantie niet bij marketing, maar via een ander traject waarvoor Nelis van de Pol, medeoprichter van Buro Sprung, bij Masero op bezoek was. Al pratende werd al snel duidelijk dat er bij Masero ruimte was voor groei en die groeivraag lag vooral op het gebied van marketing en sales.

“Elmer, onze Sales Director, kwam net bij ons in dienst en met zijn komst groeide het besef dat we ook meer aandacht moesten geven aan marketing,” vertelt Astrid Hevel van Masero. “We stonden nog aan het begin. Veel lag open. We hadden behoefte aan iemand die met ons meedacht: strategisch, maar ook heel praktisch.

De start: overzicht, richting en realisme

Buro Sprung startte met wat ze zelf een ‘Sprungplank’ noemen: een brede marketinganalyse van waar Masero stond en waar kansen lagen. “We kregen geen standaardadvies, maar een aanpak die echt op ons als organisatie én als mensen was afgestemd. Een fijn startpunt,” zegt Astrid. “Voor mij persoonlijk was dat superbelangrijk. Ik had geen marketingachtergrond, en ineens kreeg ik daar een rol in. Alles was nieuw.”

In de marketingcoaching lag de focus dan ook niet alleen op strategie, maar zeker ook op zelfvertrouwen en structuur. Astrid: “Het duizelde me in het begin. Ik wist gewoon niet: wat willen we, wat kost het, hoe pakken we het aan? Dankzij de coaching ontstond er overzicht. En vertrouwen. Niet alleen in het plan, maar ook in mezelf.”

Hands-on coaching, direct toepasbaar

Masero en Buro Sprung kozen bewust voor een coachingaanpak. Periodiek waren er sessies waarin Rowena van de Vossenberg (marketingstrateeg bij Buro Sprung) samen met het team van Masero keek naar de voortgang, ideeën en uitdagingen. Niet op afstand, maar juist heel betrokken.

“Elke sessie gaf me nieuwe energie en inspiratie,” aldus Astrid. “Of ik nou met concrete vragen kwam of niet, ik wist dat ik altijd met nieuwe inzichten of ontwikkelingen naar buiten zou lopen. Dat helpt zó enorm als je in een klein team marketing moet optuigen in een MKB-organisatie.”

Wat de samenwerking kenmerkte? Een realistische blik. Geen dure marketingconcepten die niet uitvoerbaar zijn, maar juist pragmatische keuzes. “We werkten binnen ons budget, met onze capaciteit. We konden zelf aangeven: dit doen we zelf, daar hebben we hulp bij nodig. En op basis daarvan werd het plan steeds concreter.”

Van strategie naar uitvoering: zichtbaar resultaat

De impact van de coaching werd al snel zichtbaar. Samen met Buro Sprung werkte Masero aan onder andere:

  • Een heldere positionering en marketingplan
  • Meer structuur in (content)planning en nieuwsbriefstrategie
  • Het opstarten van videomarketing
  • Sterkere branding, inclusief sociale media-aanpak
  • Landingpages en conversiegerichte content

“We merkten dat het opeens beter ging lopen,” vertelt Astrid. “Juist omdat het plan bij ons paste. Niet over de top, maar haalbaar. En als je dan ineens met een eigen video op LinkedIn staat of reacties krijgt op een nieuwsbrief, dan zie je ook dat het echt ergens toe leidt. Het werd tastbaar.

De drempel om nieuwe dingen op te pakken werd minder hoog. “Met video’s was dat zo’n geval. We wisten dat we er iets mee moesten, maar het bleef liggen. Totdat we vanuit de coaching de juiste visie en handvatten kregen. Toen konden we ineens wél aan de slag en durfden we ook de stap te zetten.”

Marketing die bij je organisatie past

Eén van de grootste inzichten voor Masero? Marketing werkt pas als het écht bij je organisatie past. “Je ziet weleens hoe het moet volgens het boekje,” zegt Astrid. “Iedereen op LinkedIn, strakke campagnes, dagelijks posten. Maar dat past niet altijd bij een snelgroeiende organisatie waar iedereen een volle agenda heeft. Dat besef kregen we ook dankzij Buro Sprung: het hoeft niet perfect, het moet kloppen. Ook als je geen gigantisch marketingbudget hebt, is er nog zeker vanalles mogelijk.”

De kracht zit dan ook in de combinatie van structuur én flexibiliteit. In weten wat werkt, maar ook weten wat je (nog) niet moet doen. “We willen zichtbaar zijn, maar wél op een manier die past bij wie we zijn. En dat is precies wat de coaching ons heeft gebracht: richting, vertrouwen en het lef om het op onze manier te doen.”

Waarom Buro Sprung?

Wat maakt Buro Sprung volgens Astrid de juiste partner voor B2B-bedrijven in het MKB?

  • Ze begrijpen je markt. “Zeker in cybersecurity is het belangrijk dat iemand weet wat er speelt. De mogelijkheden om hulp in te schakelen op het vlak van marketing zijn eindeloos, maar om echt iemand te vinden die snapt hoe complex het is voor een bedrijf binnen de cybersecurity, daar komt nog eens extra uitdaging bij kijken. Buro Sprung spreekt onze taal en dat is erg prettig.”
  • Ze doen wat ze zeggen. “Als je ze in hun communicatie-uitingen volgt, zie je dat ze hun eigen adviezen toepassen. Dat geeft vertrouwen.”
  • Ze zijn betrokken én praktisch. “Geen wollige verhalen, maar eerlijke feedback en toepasbare tips.”
  • Ze helpen je groeien. “En dat bedoel ik niet alleen qua zichtbaarheid, maar ook in hoe je als organisatie naar marketing kijkt.”

Marketing in beweging!

Dankzij de coaching heeft Masero marketing steviger op de kaart gezet binnen de organisatie. Niet als bijzaak, maar als strategisch onderdeel van hun groei. “We zijn er nog niet,” sluit Astrid af. “Maar we hebben wel de sprong gemaakt. En nu weten we: met het juiste zetje, en een marketingpartner die snapt waar je staat, kun je als MKB-organisatie écht marketing in beweging brengen.”

Wil jij ook aan de slag met je marketing in beweging brengen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij sparren graag met je over de mogelijkheden en kijken met jou en je team naar marketingcoaching op maat die bijdraagt aan het bereiken van jouw doelen!

Offerte op maat
Scroll naar boven